70
REVIEWS
Joeri De Knop (47)
Sportredacteur
HLN
Jorn Agterberg (32)
Marketingmanager
Qmusic
Robbe van Lier (26)
Nieuwschef online
HLN
Stel dat Belgisch wielerkampioen
Tom Boonen opeens iets geks
doet in de Tour de France en dat al-
leen ik daar sta. Dan moet ik die ene
foto nemen die de site én eventueel
de krant haalt. Laat het dan ook de
best mogelijke foto zijn.
‘Op mijn foto
uit Oman zie je
de toegevoegde
waarde van
Elses tips’
‘Else Kramer heeft mijn smartphone
foto’s verfijnd. In Oman nam ik bij-
voorbeeld een foto van een tactische
bespreking van team UHC, ze ston-
den gewoon buiten. Gek dat een
heel team zo samenkomt. Op mijn
foto zie je echt de toegevoegde waar-
de van haar tips. De horizon op de
foto is nu recht door het gebruik van
het raster op mijn telefoon. In alle
haast vergeet je dat soort zaken vaak.
Ik heb ook bewust nagedacht hoe ik
de hele groep erop kon krijgen en
toen pas mijn positie als fotograaf
bepaald. En ach, dat struikje links
had niet op de foto gemogen, dat
moet de volgende keer beter.’
De collega die haar hakken in
het zand zet, de collega die er
met gestrekt been in gaat en de col-
lega die in de ontkenning schiet tij-
dens een feedbackgesprek. Tijdens
het programma ‘Elke dag feedback
geven’ speelde trainer Esther Blenk
de rollenspellen met verve. Een tikje
overdreven en wat gechargeerd ui-
teraard, maar vooral herkenbaar.
‘Goed feedback
geven is een
kunst’
‘Je kunt het gedrag van een collega
echt veranderen door op een goede
manier feedback te geven. Ik dacht
vaak ‘collega X is nu eenmaal zo’
en ‘het is mijn probleem dat ik me
daar niet fijn bij voel’, maar zo is het
niet. Door iemand bewust te maken
van zijn of haar gedrag én het effect
daarvan op mij te benoemen, kun je
samen verder komen.
‘We hebben in de training van negen
tot vijf geoefend met feedback geven
en ontvangen. Oefenen is noodza-
kelijk, de theorie is een stuk mak-
kelijker dan de praktijk. Telkens als
iemand zei het concept onder de
knie te hebben, bleek tijdens het
nagebootste gesprek: goed feedback
geven is een kunst.’
Online visualisaties zijn belang-
rijk voor HLN. Als wij een ar-
tikel online zetten, moeten we me-
teen bedenken hoe we dat visueel
kunnen verrijken met een kaartje,
een infographic of een video. Dit
programma helpt daarbij omdat je
gericht inzicht krijgt in tools waar-
mee je snel en eenvoudig data kunt
omzetten in een aantrekkelijke visu-
alisatie. Bij elke tool konden we een
databestand downloaden en zelf aan
de slag gaan.
‘Je hoeft
echt geen
programmeur
te zijn’
‘Deze training is voor elke online
redacteur een toevoeging. Zo ont-
dek je dat deze tools niet zo moei-
lijk zijn. Je hoeft geen programmeur
te zijn om je stukken te verrijken.
Online biedt meer mogelijkheden
dan ooit. Daar moeten we meer van
profiteren.’
Deelnemer
‘Je smartphone inzetten als fotocamera’
met Else Kramer
Deelnemer
‘Elke dag feedback geven’
met Esther Blenk
Deelnemer
‘Online visualisaties maken’
met Frédérik Ruys en Maarten Lambrechts
